Oportunidade ideal para quem busca flexibilidade, desenvolvimento profissional e quer ingressar em uma empresa inovadora no setor financeiro
Você está procurando uma vaga de emprego que ofereça trabalho remoto permanente, bom ambiente de crescimento e uma remuneração justa? A Fintime está com processo seletivo aberto para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente, com atuação 100% home office e salário base de R$ 1.949 por mês, além de benefícios como plano de saúde, auxílio home office e participação nos lucros.
Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em uma empresa inovadora, que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores e oferece a chance de crescimento real dentro da organização.
Conheça a Fintime
A Fintime é uma empresa focada na transformação da gestão financeira das empresas brasileiras. Com atuação no modelo digital e foco em resultados, a empresa tem como missão oferecer soluções contábeis, fiscais e financeiras baseadas em tecnologia e informação em tempo real.
Com um time multidisciplinar formado por profissionais de áreas como contabilidade, finanças, tecnologia, marketing e vendas, a Fintime preza por liberdade com responsabilidade, meritocracia e colaboração constante.
Além disso, a empresa possui programas internos de desenvolvimento profissional e acredita que todos os membros da equipe devem contribuir para o crescimento dos colegas, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo.
Como é o dia a dia da função?
O Assistente de Suporte ao Cliente será responsável pelo atendimento de primeiro nível, ou seja, terá como missão resolver as demandas dos clientes logo no primeiro contato, sem necessidade de repassar para outro setor.
As principais atividades incluem:
- Atendimento via telefone, chat e e-mail;
- Análise e resolução de problemas relatados pelos clientes;
- Abertura e acompanhamento de chamados que exijam suporte de segundo nível;
- Envio de segunda via de boletos, impostos e documentos;
- Apoio aos times contábil, fiscal e BPO no controle de documentos;
- Emissão de notas fiscais por meio da plataforma da empresa;
- Preenchimento de informações no CRM, conforme o padrão orientado pela liderança;
- Suporte ao uso da plataforma digital própria da Fintime.
O que a empresa espera do candidato?
Para se destacar no processo seletivo, o candidato deve:
- Ter experiência anterior com atendimento ao público;
- Possuir boa comunicação e escuta ativa;
- Demonstrar raciocínio lógico e capacidade de lidar com múltiplos perfis de clientes;
- Ter proatividade e disposição para aprender constantemente;
- Saber utilizar o pacote Office (Word, Excel, Outlook);
- Estar cursando ou já ter finalizado a graduação em Ciências Contábeis.
Benefícios oferecidos
A Fintime acredita que oferecer um bom ambiente de trabalho passa também por garantir suporte ao bem-estar dos seus colaboradores. Por isso, oferece um pacote de benefícios atrativo para quem atua no regime home office:
- Anywhere office: possibilidade de contratação em qualquer região do Brasil. O trabalho remoto é permanente;
- Vale-refeição ou vale-alimentação;
- Plano de saúde;
- Auxílio mensal para despesas com home office (energia, internet, etc.);
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Day Off no dia do aniversário, para o colaborador descansar e comemorar com quem quiser.
Por que vale a pena se candidatar?
Trabalhar na Fintime significa fazer parte de um time de alta performance, que valoriza inovação, resultados e desenvolvimento. Para quem busca crescimento profissional e pessoal, essa é uma oportunidade que oferece:
- Um ambiente colaborativo e dinâmico;
- Aprendizado constante, com acompanhamento de líderes e RH;
- Possibilidade de crescimento real (inclusive se tornar sócio da empresa com base em desempenho);
- Flexibilidade total de local e horário de trabalho.
Se você tem perfil comunicativo, gosta de ajudar pessoas e deseja trabalhar de casa com estabilidade e boas perspectivas de carreira, essa vaga pode ser ideal.
Como se candidatar
A candidatura está disponível por meio de plataformas como LinkedIn e portais de vagas. Basta acessar a vaga de Assistente de Suporte ao Cliente – Home Office na Fintime, conferir os detalhes e enviar seu currículo atualizado.
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